原来,这一个对象是从比较远地方前来佛山市高明区计划生育服务站接种HPV宫颈癌疫苗的,这一次是她来接种第三针最后一针疫苗,她表示,不管从报名,直到收到接种通知,包括这几次接种,她每次都会首先打电话咨询,有的时候可能一天要问好几次,但是尽管如此,每次接到电话的咨询员都会很耐心温柔地回复她,得知她从比较远的地方前来,仔细地告诉她接种流程,需要携带的证件,还会根据实际库存提醒她,给她建议,她觉得非常地窝心,接种的时候流程也很好,不管是负责预检分诊的护士,还是维持秩序的保安大叔,还有接种时的护士,都态度非常好,真正的是做到贴心为群众服务。
负责日常咨询电话的接线员表示,其实接听群众咨询电话,是服务的第一道门,也是面对群众的“第一印象”,只要抱有耐心为群众解决疑问的态度去接听每个电话,其实群众是能感受到的。区计划生育服务站相关负责人表示非常感谢这次送上温暖小礼物的对象,会继续努力,不足的地方希望群众能直接指出,定会改进;承诺带给群众更好的服务。01.实行备案管理的中医诊所靠谱吗?高明卫生监督君为你把关02.收藏!医院五一门诊安排→03.呼噜打得震天响,是睡得香还是有毛病?04.健康高明24|打新冠疫苗错过了规定的间隔时间,怎么办?05.健康通丨家长注意!疫苗接种,这些知识要知道编辑:健康高明君来源:高明区计划生育服务站健康高明